接客・販売スタッフ

▼求人タイトル 【【SB】【関東】ショップスタッフ（正社員）】★正社員 平均年収481万円★≪東京・神奈川・千葉・埼玉≫ ▼仕事内容 SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ——★スマホコーディネーターとは★—— ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、 機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、 お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。 今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、 お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。 ●カウンター業務： お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案 携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など お客様は 「最新機種が欲しい」 「ギガはたくさん使いたい」 「でも料金は安く抑えたい」 色々なご要望をお持ちです。 優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。 ●店舗運営： 契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等 通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。 接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。 「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」 「是非また担当になってほしい」…など、ここからお客様との関係が始まります。 また、NPS（※１）にも力を入れている当社では、 お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。 あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、 あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ！ ※１：顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標 ・その他明示条件 　職務の変更の範囲：会社の定める業務 　就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 ▼PRコメント ——★業界未経験OK！！★—— 最適な提案をする為には経験と知識が必要となります。 ですが、当社は中途入社者の約9割が未経験スタートです。 それだけ入社後の研修には自信があります。未経験のあなたでも大丈夫です。 化粧品販売、エステティシャン、アパレル販売、飲食スタッフ、美容師、ホテルスタッフ・保険営業など、 さまざまな接客・販売・営業職を経験したメンバーがそれまでの経験を活かして活躍しています！ ——★まずは導入研修からスタート！★—— 入社後は、本社または各事業所や店舗にて、同期の仲間と一緒に、導入研修からスタートします。 スマートフォンに関する商品知識や業界知識、接客マナーなどは、イチから指導しますので未経験の方もご安心ください！ 店舗配属後もあなたのスキルアップ・レベルアップを支援するツールや環境が整っています。 社員同士が助け合いながら目標を達成していっていますので、わからないことがあっても大丈夫！ 先輩社員に気軽に質問してください！ ——★実績・経験を積みキャリアアップ！★—— 意欲があり実績を上げた方には、半年〜1年で副店長・店長へ昇進のチャンスあり！ ぜひ積極的に、チャレンジしてください！ 店長になると、「スタッフの育成」「シフト管理」「売上管理」 「商品管理」「販売促進」「広告宣伝の企画立案」など、店舗運営全般を担ってもらいます。 ——★店長のその先へ！★—— 新店続々オープンにつき、店長のその先のポジションも拡大の可能性あり！ 伸び盛りの業界・会社だからこそ掴めるキャリアアップチャンスを ぜひあなたの手で掴んでください。 ——★ 一人ひとりの頑張りを評価★—— もちろん実績は重要ですが、それ以外にも多くの評価項目があります。 「人を大切にしている」「周りと協力している」といった、一人ひとりの能力を踏まえて 総合的に評価するシステムとなっています。 「こうした案内の方が、わかりやすい！」「ディスプレイを変えてみよう！」など、 ご自身のアイディアを積極的に発言し周囲を巻き込める社員が、いち早くキャリアアップしています。 また、人事制度・評価制度が社員にオープンになっているのも当社の特徴！ キャリアアップするためにはどこをどう頑張ればよいのか、自分でいつでも確認をすることができます！(接客・販売スタッフ) ▼職種 接客・販売スタッフ ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ※想定月収と想定年収に時間外手当等は含まれておりません。 【マネジメント未経験者】 ■月給：190,000円〜212,000円＋時間外手当 【マネジメント経験者】 ■月給：260,000円〜322,000円＋時間外手当 ※ソフトバンク認定資格を取得すると資格手当が追加支給されます（待遇参照） ※時間外手当は別途全額支給(1分単位) ＜ 平均年収 ＞ キャリアに合わせて給与もUP！ ■課長　　　　：年収7,404,439円 ■マネージャー：年収6,366,923円 ■店長　　　　：年収5,614,852円 ■副店長　　　：年収4,729,246円 ■正社員　　　：年収4,81,4871円 ※上記金額は平均年収となります。 ※2021年実績 ＜ 想定年収 ＞ ■マネジメント未経験：3,312,116円〜3,695,620円 ※時間外勤務手当を月25時間想定として加えております。 ■マネジメント経験者：4,552,432円〜5,660,900円 ※時間外勤務手当を月30時間想定として加えております。 ＜ 社員の年収例 ＞ 年収643万円（月給41万円＋賞与2回／29歳 店長職 経験2年） 年収678万円（月給44万円＋賞与2回／31歳 店長職 経験3年） ▼待遇 交通費支給,持株会制度,社会保険完備,資格手当,退職金制度、◆健康保険 ◆厚生年金 ◆雇用保険 ◆労働災害補償保険（労災） ◆交通費支給（公共交通機関：月15万円まで／車通勤：別途規定あり） ◆退職金制度 ◆選択制ライフプラン積立金 ◆持株会制度 ◆制服貸与 ◆リロクラブ └テーマパーク・映画・スポーツジム・旅行の優待など ◆全社イベント └ビアパーティー、クリスマスパーティーなど ◆社員旅行 └2018年はオーストラリア・オーストリアなど 　2019年はハワイ・グアム・軽井沢・大分など ※2020年と2021年は感染症拡大の影響で自粛。報奨金・リモート呑み補助金を別途支給！ ◆ポイントプログラム └ 個人実績に応じてポイントを付与。貯めたポイントはPayPayと交換 ▼勤務時間 10時〜21時 ▼休日・休暇 シフト制　年間休日想定116 ▼応募資格 【必須条件】 ・業界問わず営業・販売接客経験2年以上 ※携帯販売経験は不問です！ ※店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。 　業界経験例）飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc. ▼企業名・施設名 株式会社ベルパーク ▼特記事項等 受動喫煙防止対策あり（屋内禁煙） 最終更新日 2024年11月8日