旅行業界におすすめ転職サイト・転職エージェント11選!未経験から旅行業界に転職するポイントも紹介

旅行業界は新たな挑戦やキャリアチェンジを考える方にとって魅力的な業界でしょう。しかし、旅行業界に入るには、専門知識や適切な求人情報を集めることが大切です。そこで本記事では、旅行業界への転職を目指す方に向けて厳選した転職サイト・エージェント12選を紹介します。さらに、未経験からの転職に成功するためのポイントも解説。旅行業界への一歩を踏み出す前に、ぜひ参考にしてみてください!

旅行業界におすすめ転職サイト・エージェント11選!

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画像提供:ピクスタ

リクルートエージェント

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画像提供:リクルートエージェント

幅広い業界に対応し、求人情報の豊富さが特徴!

『リクルートエージェント』は、総合型の転職エージェントです。非公開求人が豊富に取扱い、旅行業界の求人にも出会える可能性が高まります。

また、さまざまな業界に精通するキャリアアドバイザーから転職サポートを受けられるのも特徴。年収や条件、入社日程といった自分では交渉が難しいところもアドバイザーに代行してもらえるため、「初めての転職」「交渉が苦手」といった不安がある方の利用にもおすすめです。

運営会社株式会社リクルート
職業紹介事業許可番号13-ユ-313011
労働者派遣事業許可番号

ビズリーチ

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画像提供:ビズリーチ

他にはない希少な求人を扱う、スカウト型ハイクラス転職サイト!

『ビズリーチ』は、企業やヘッドハンターからダイレクトにスカウトがくる転職サービスです。スカウトされることで自分の市場価値を知れたり、キャリアの選択肢を広げられたりといった機会になるでしょう。スカウトを受けるには、無料会員登録をおこない職務経歴書を作成します。

旅行業界でのキャリアアップや、スカウトにより他業種への転職も検討している方におすすめの転職サービスです。

運営会社株式会社ビズリーチ
職業紹介事業許可番号13-ユ-302647
労働者派遣事業許可番号

JACリクルートメント

管理職・専門職・ハイクラスに特化した総合型転職エージェント!

『JACリクルートメント』は、ハイクラス、ミドルクラスの求人を主に取り扱う転職エージェントです。旅行業界でさらなるキャリアアップを目指す方におすすめで、各業界、職種に特化したコンサルタントが約1,400名(※)おり、専門的なアドバイスやサポートに期待が持てます。

多くが非公開求人のため、より多く求人紹介を受けたい方は無料で登録ができる転職サービスの申し込みを検討してみましょう。

※ ”JACリクルートメント公式HP”参照

運営会社株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント
職業紹介事業許可番号13‐ユ‐010227
労働者派遣事業許可番号

doda

求人サイト・エージェント・スカウトといった幅広いサービスを提供!

『doda』は、業界や職種を多彩に揃える総合型転職サイトです。自分で求人を探せるだけではなく、エージェントサービスやスカウトサービスもあるのもdodaの特徴。1つのサイトでさまざまな方向から転職活動がおこなえるため、初めての転職にもおすすめできるサイトです。

検索条件も細かに設定可能なため、膨大な求人数でも旅行業界に絞り込んで求人を検索することができるのも魅力。

運営会社パーソルキャリア株式会社
職業紹介事業許可番号13-ユ-304785
労働者派遣事業許可番号

リクナビNEXT

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画像提供:リクナビNEXT

使いやすいサイト構成と充実した求人情報が特徴!

『リクナビNEXT』は、求人サイトならではの豊富な求人数と、転職に役に立つコンテンツが特徴のサービスです。膨大な情報から希望に合った求人を見つけるのは大変ですが、リクナビNEXTでは高精度のAIがおすすめ求人を提案してくれます。

また、検索条件が多彩にあり、自分のスキルや条件に合わせて絞り込みやすいのも魅力です。無料で利用ができ、さまざまな職種の求人が取り扱われているため、旅行業界への転職活動に役立てるのもよいでしょう。

運営会社株式会社リクルート
職業紹介事業許可番号13-ユ-313011
労働者派遣事業許可番号

マイナビエージェント

求人数が豊富で、転職サポートも充実!

『マイナビエージェント』は、業種や職種ごとの知識や理解に深いアドバイザーがいるので、旅行業界へ初めての挑戦であっても利用がしやすい転職エージェントです。

求人情報サイトだけでは分からない情報をも提供してもらえるため、より自分に合った職場を選ぶことができます。

また、応募書類の添削、面接対策などといった応募先企業に沿った選考対策をおこなってもらえるため、そういったサポートを受けたい方は利用を検討してみてください。

運営会社株式会社マイナビ
職業紹介事業許可番号13-ユ-080554
労働者派遣事業許可番号

type転職エージェント

求人情報の充実度が高く、求職者に合ったキャリアプランを提案!

『type転職エージェント』は、エンジニア、営業、ハイクラス、女性に強い転職エージェントです。サービス開始から25年(※)、34万人(※)の転職実績を誇り、転職ノウハウや企業の過去の選考データをもとにサポートをしてもらえます。

担当者からサポートをもらいながら転職活動ができるため、旅行業界への転職の進め方がわからないといった場合にもおすすめのサービスです。

保有求人の8割(※)が非公開求人であり、より多くの求人紹介を受けたい方は無料登録を検討しましょう。

※”type転職エージェント公式HP”参照

運営会社株式会社キャリアデザインセンター
職業紹介事業許可番号13-ユ-040429
労働者派遣事業許可番号派13-315344

ワークポート

転職支援だけでなく、キャリアアップに関する情報提供も積極的におこなう!

『ワークポート』は、利用者一人ひとりに専属の転職コンシェルジュが付き、キャリアプランの提案からベストな求人紹介をおこなってもらえる転職エージェントです。国内に48拠点(※)あり、対面での転職相談をしたいという方にもおすすめです。

登録をおこなうと、性格・適性・社会性、どんな人物かといったことを知れる「CUBIC適性検査」を受けることも可能。自分を知ることで転職の幅が広がるため、旅行業界未経験からのチャレンジや、キャリアアップを目指した転職に好適な転職エージェントです。

※”ワークポート公式HP”参照

運営会社株式会社ワークポート
職業紹介事業許可番号13-ユ-040590
労働者派遣事業許可番号派13-305004

パソナキャリア

豊富な求人情報とキャリアコンサルティングサービスが魅力!

『パソナキャリア』は、取扱う求人の年収帯が600〜1,200万(※)といったハイクラスの転職に強い転職エージェントです。パソナキャリアでの限定求人も1,500件(※)以上あり、ほかでは希望に合う求人がなかった方の利用にもおすすめ。

これまでの経歴やスキルなどに基づき、適切な求人紹介をしてもらえるのはもちろんのこと、ご自身では気付かない良い所を引き出して企業にアピールしてもらえるため、転職活動が進まず悩んでいる方は、パソナキャリアの利用を検討してみてください。

運営会社株式会社パソナ
職業紹介事業許可番号13-ユ-010444
労働者派遣事業許可番号派13-304674

ランスタッド

外資系やグローバル企業を中心としたハイクラス向け転職がある!

『ランスタッド』は、本拠地がオランダにあり、世界に4,600以上(※)の拠点をもつ人材サービス会社です。非公開求人も多数取扱い、ハイクラス向け転職に強みがあります。

また外資系や英語力を活かした求人も揃え、旅行業界でグローバルに活躍されたい方は、ランスタッドの利用を検討してみてください。

運営会ランスタッド株式会社
職業紹介事業許可番号13-ユ-010554
労働者派遣事業許可番号派13-010538

レジャリスト

旅行業界に特化した求人情報が多く、専門的なキャリア支援が受けられる!

『レジャリスト』は、レジャー関連専門の求人サイトです。旅行業界に特化した求人情報のほかにも、旅行業界の転職に役立つ情報もさまざま発信しています。

またレジャリストでは、毎月10名限定で無料転職相談もおこなっており、適切な求人紹介をしてもらえるといった旅行業界で働きたい方のサポートもしています。非公開求人や未経験OKの求人紹介もあり、サポートを受けながら進めたいといった方は利用を検討してみてください。

運営会社株式会社ONE.course
職業紹介事業許可番号13-ユ-311727 
労働者派遣事業許可番号

旅行業界は主に「旅行会社」と「旅行代理店」

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画像提供:ピクスタ

旅行業界は一般的に、旅行の企画や販売を行う「旅行会社」と、旅行会社がツアー企画した商品を代理で販売する「旅行代理店」の2つに大きく分けられます。以下にそれぞれの特徴を紹介します。

旅行会社

旅行会社は、様々な旅行を企画・販売しています。市場マーケティングを行い、地方自治体や地域特産物のメーカーと連携して商品企画を行ったり、旅行者や企業向けのツアーを紹介したり、受注型の企画旅行を提案したりしています。業務は多岐にわたりますが、これらを通じて、お客様に満足度の高い旅行体験を提供しています。

■ 旅行商品の企画・販売:旅行商品(ツアー、パッケージ、航空券、宿泊施設など)の企画・開発を行い提供する。これには、観光地の選定、交通手段の手配、宿泊施設の手配、観光プランの立案などが含まれる。

旅行手配:顧客の旅行に必要な各種手配を行う。航空券の手配、ホテルの予約、観光地のツアー手配、現地での送迎サービスなどがある。

■ 顧客サポート:旅行前から旅行中まで、顧客が快適に旅行を楽しめるようサポートを行う。旅行前の質問や疑問への対応、現地でのトラブル時のサポート、帰国後のアフターフォローなどが含まれる。

■ 業界情報の提供:旅行先の情報や観光スポット、現地の文化・風習などに関する情報を提供する。これにより、顧客がより充実した旅行を体験できるようサポートをおこなう。

旅行会社によっては、企画や営業、ツアーコンダクターなど職種を分けているところもあれば、一人で担当する場合もあります。

また、旅行会社は業務内容により「第1種」「第2種」「第3種」「地域限定」に区分されます。区分の詳細を以下の表にまとめました。

第1種国内、海外の旅行企画が可能
第2種国内旅行のみ企画が可能
第3種一定条件の下、国内旅行の企画が可能
地域限定特定の地域の国内旅行のみ企画が可能

旅行代理店

旅行代理店は、旅行会社が企画するツアーを商品として販売をおこない、旅行に関するさまざまな手配をします。

■ 旅行商品の販売:ツアーやパッケージツアー、航空券、宿泊施設、現地ツアーなど、要望や予算に応じて最適な旅行プランを提案して販売する。

■ 旅行手配:航空券の予約や発券、ホテルの予約、現地での交通手配、現地ツアーやアクティビティの手配など、旅行に必要な各種手配をおこなう。

■ 旅行相談・アドバイス:旅行に関する相談や質問に応じて、適切なアドバイスを提供。旅行先の情報や観光スポット、現地の文化などについての説明を通して、顧客の不安や疑問を解消する。

■ 手続きの代行:ビザの取得手続きや保険の手配など、旅行に関する各種手続きや手続きの代行を行う。

■ アフターサポート:旅行中や帰国後のトラブルや問題が発生した際には、迅速かつ適切に対応する。また、旅行後のアンケート調査などを通じて、顧客のフィードバックを収集し、サービスの向上に努める。

旅行代理店では、顧客ニーズに合わせて旅行商品を提案し、手続き代行などを行います。したがって、旅行そのものの企画はおこないません。代わりに、人に提案したり、おすすめを紹介したりすることが好きな方に向いているでしょう。

OTAとは?

OTAとはOnline Travel Agencyの略称であり、オンライン旅行代理店になります。さまざまな旅行商品(航空券、ホテル、ツアー、レンタカーなど)をオンライン上で提供しています。ウェブサイトやアプリを通じて、旅行商品を検索し、予約や購入手続きがおこなえます。

またサイトによっては、顧客が航空券やホテルなどの価格や条件を簡単に比較できるよう、検索機能やフィルタリング機能があり、同一の旅行商品に対する価格競争や特別価格の提供など、魅力的なサービスも展開しています。

旅行業界の主な職種

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ここでは旅行業界での主な職種を紹介します。

ツアープランナー

ツアープランナーの仕事内容は、旅行者の要望やニーズに基づいて、旅行ツアーの企画や手配をおこないます。旅行の目的地や希望、予算、体験企画や買い物企画といった旅行者の興味関心に合わせて、ホテル・旅館、利用する交通機関なども含め、具体的なプランスケジュールを作成します。

カウンターセールス

旅行会社での窓口や受付で顧客の応対をおこないます。要望、予算などを汲み取り、旅行商品の説明をして興味を持ってもらいます。旅行者のニーズに合わせて、旅行ツアーやプランの提案、販売をするのがカウンターセールスになります。

アウトセールス

企業や学校といった団体を対象に、訪問をして団体旅行の企画や提案をおこなう営業職になります。顧客開拓をするアウトセールスは旅行会社において大きな売上につながるため、積極的に活用されることがあります。

ツアーコンダクター(添乗員)

旅行者のツアーに同行し、旅行先での案内や運営を担当します。ツアーのスケジュールやルート、観光スポット、食事場所などの旅程管理や、観光スポットや名所の歴史や文化について情報を提供するなど、旅行者が安全に楽しめるようサポートをおこないます。

未経験から旅行業界は厳しい?転職成功に近づけるポイント

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旅行業界は華やかなイメージで人気が高く、未経験からでもチャレンジしたいと考える方も多いはず。旅行業界未経験の方が転職成功させるにはいくつかポイントがあります。ここではそのポイントについて紹介します。

未経験から旅行業界転職は早いほうがいい

旅行業界の平均年収はやや低めであり、旅行業界の仕事が好きだからこそできる職業でもあります。そのため、合う・合わないを見極めるためにも未経験から旅行業界への転職は、なるべく若いうちに転職を検討するのがいいでしょう。

また、知識やスキルを求められる中堅層での転職では、これまでのマネジメント経験を活かし、マネージャーポジションでの採用を目指してみましょう。

資格取得で転職を優位に進める

旅行業界で働くうえで資格取得は必須ではありませんが、未経験から旅行業界へ転職する場合には、旅行業に関連する資格を持っていることで大きなアピールになるでしょう。以下におすすめの資格を紹介します。

  • 旅行業務取扱管理者
  • 全国通訳案内士

旅行業務取扱管理者

旅行業務取扱管理者は国家資格となり、旅行商品の企画立案や販売に関する業務を扱うことが可能になる資格です。業務の範囲により「総合」「国内」「地域限定」と3種類に分かれており、「総合」では海外・国内、「国内」は国内のみ、「地域限定」は、営業所がある市町村といった特定の地域に限定した旅行業務を取り扱うことができます。

総合旅行業務取扱管理者……海外・国内の旅行業を扱える。一般社団法人日本旅行業協会が実施。試験は4科目。
国内旅行業務取扱管理者……国内の旅行業務を扱える。一般社団法人全国旅行業協会が実施。試験は3科目。
地域限定旅行業務取扱管理者……特定の地域の旅行業務を扱える。2018年度に設立、観光庁が実施。

【全国通訳案内士

日本国内で外国人に付き添い、外国語を用いて旅行に関する案内を報酬を得て行うにあたり、定められた資格です。全国通訳案内士は語学力だけではなく、日本全国の歴史や地理・文化などに関する幅広い知識・教養を持ち、日本を紹介できる能力があると認められた資格になります。

全国通訳案内士試験概要

旅行業界におすすめの転職サイト・エージェントの選び方

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求人数が豊富なサービスを選ぶ

求人数が豊富であれば希望条件に合った求人に巡り合える可能性が高くなります。また、求人数が多いということは転職サイト・エージェントとして大手であるため、サポート体制も整い、手厚い転職支援に期待が持てます。

旅行業界に特化したサービスを選ぶ

旅行業界に特化したサービスを選ぶことで、業界の詳しい情報やそのサービスにしかない独占求人の情報を入手できる可能性があります。旅行業界に特化した転職エージェントは少ないため、転職サイトも併せて利用するのがおすすめです。

実績あるエージェントでサポートを受ける

実績のあるエージェントを選べば、旅行業界に関しての的確なアドバイスや、適切な求人紹介、質の高いサポートを期待できます。初めての転職やサポートを受けながら転職活動を進めたい方は、実績のある転職エージェントを選ぶようにしてみましょう。

旅行業界で転職成功に近づけるエージェントの活用方法

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働きたい意欲をアピールする

旅行業界に強い転職エージェントを利用する場合、転職に対する意欲の高さをアドバイザーにアピールすることが大切です。

転職エージェントは、サービスの利用者が採用に至った企業から報酬を得ています。そのため、採用に至る可能性が高い利用者であれば、積極的なサポートを受けられることも考えられます。

転職に対する意欲が高い利用者であれば、意欲の低い人よりも採用に至る可能性は高いと判断されるのが一般的です。つまり、転職に対する意欲の高さをアピールすることで、アドバイザーから積極的なサポートを受けられる可能性が高まるといえます。

転職に対する意欲の高さをアピールする方法には、下記が挙げられます。

  • アドバイザーからの連絡には可能な限り早く対応する
  • 転職に対する希望やビジョンを明確に伝える
  • 転職を成功させるために必要なことを積極的に質問して実行に移す

希望に合う求人情報はでなるべく早く応募する

希望条件に合う求人情報があっても応募をしなければ、ほかの人が採用され求人掲載が終了してしまう可能性もあります。

希望に合った求人情報が見つかった際は、可能な限り早く応募することが大切です。

明確な希望条件をしっかり伝える

転職活動を始める際には、転職の理由・目的を事前に明確化しておきましょう。「現在の給与に満足していない」「旅行業界に挑戦したい」などの、転職を考えるきっかけを整理し、転職理由や目的を明確にすることがおすすめです。

希望する勤務地や給料、残業の有無や年間休日、今後のキャリアプランなどといった条件の洗い出しをおこない、しっかりと整理することで自分の探している求人を効率的に見つけることができるでしょう。

応募先の情報収集を怠らない

転職エージェントでは、希望に合った求人紹介をおこなってもらえますが、職場の雰囲気や年齢層、企業文化、残業時間や有給取得率といった詳細な情報や、気になることはしっかり聞いておくのがおすすめです。

情報収集をすることで入社後のギャップを感じることなく、長期的にキャリアを築くことができるでしょう。

転職サービスを複数登録をする

転職エージェントを複数利用することも、転職を成功させるポイントになります。

一つの転職支援サービスを利用するよりも複数利用することで、多くの求人情報を紹介してもらえるため、希望に合った求人に巡り合える可能性が高まります。

また、複数の担当者からアドバイスや情報を得られるのもメリットです。完全無料の転職エージェントもあるため、まずはそのようなサービスを複数活用してみるとよいでしょう。

旅行業界におすすめ転職サイト・転職エージェント11選!まとめ

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旅行業界におすすめの転職サイト・転職エージェント11選を紹介しました。旅行業界へ転職するには、求人情報の豊富さや業界への専門性、キャリアコンサルティングサービスの質など、それぞれの特徴を比較検討して、自分に最適な転職サポートを受けることが大切です。

旅行業界での新たなキャリアを築きたい方は、ここで紹介したサイトやエージェントを活用して、理想の職場への転職を目指しましょう。

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