コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

• 東京都 千代田区

• 時給 1,500円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【業務内容】 ＜大手クレジットカード会社のコールセンター＞ ・オートローンやショッピングローンにお申込されたお客さまへ確認のお電話（発信） ・折り返し入電の対応（受信） 商品を購入されたお客さまへのローンの意思確認とカード推奨のご案内です！ ＊このような方お待ちしています！ ・空いた時間で稼ぎたい方 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・コールセンター経験やサービス業の経験を活かしたい...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 年収 600 ～ 950 万円※基本給＋残業代＋賞与での想定年収となります。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部　コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受...

最終更新：1日前

• 大阪府 大阪市中央区

• 時給 1,350円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【内容チェック業務や代理店とのメール対応など&のお仕事】 ・日払いOK！・来社不要・履歴書不要・自宅で完結！応募後のスタッフ登録・即日電話面談OK！(平日) ◆法人対応がメイン！◆クレーム基本なし！電気・ガス・エコキュートに関するお仕事です。【内容変更業務】内容：電気、ガスの住所入力や内容変更依頼、提携代理店への電話対応やメール対応業務量：・1日あたり、約10件【取次ぎ業務】電力会社と販売代...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,400円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【キャッシュレス決済に関するサポート業務&のお仕事】 ◇12月11日開始◇３ヵ月後はアルバイト雇用◇正社員登用の実績あり◇電話マナー・正しい言葉遣いが身に付きます キャッシュレス決済の端末をご契約されている企業や店舗からの問合わせにご対応いただく法人向けサポート業務のお仕事です。◆問合せ例・決済したらエラーが出た・ロール紙がなくなったので注文したい・端末の画面が割れてしまった　など◆およその...

最終更新：1日前

• 秋田県 秋田市

• 時給 1,150円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【ロードサービスお問合せ対応&のお仕事】 ご自宅からＷＥＢ登録での申し込みОＫ。履歴書不要、来場不要です。お気軽にお問合せ下さい。 コールセンターでのお仕事です。・自動車保険に契約されているお客様からの事故、故障に関する受付対応・車のトラブル症状と場所を確認・修理業者やレッカー車の手配　・お問合せ内容についてデータ入力研修がしっかりあるので未経験の方でも働きやすい職場です。服装自由、髪型自由...

最終更新：1日前

• 沖縄県 那覇市

• 4,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同社にてコールセンターオペレーションコントロールをお任せいたします。 【職務詳細】 ◆オペレーション構築・管理 ・新規スポンサーの架電開始時や新商品発売時にコールセンターのオペレーション運用・構築を行いマニュアル・スクリプト等の作成・更新を行う ・KPIやお客様の声を分析して業務改善の実施 ・トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理 ・研修資料作成・管理 ◆コンプライ...

最終更新：1日前

• 宮崎県 宮崎市

• 時給 1,220円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【インターネット接続サポート窓口&のお仕事】 ・日払い、週払い、月払いから選べる・来社不要、ご自宅でWEB登録OK・派遣でのお仕事が初めての方も大歓迎 【お客様の回線接続サポート】・お客様のサポート窓口業務（電話/メール等）・ご利用中のサービスに対する特典の受付や付帯オプションのご案内・Wi-Fiルーターの受付や配送状況の確認など【おすすめポイント】・服装自由・時給1220円・お弁当の無料支...

最終更新：1日前

• 石川県 金沢市

• 時給 1,280円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【EV充電器の工事日程案内&のお仕事】 金沢駅から徒歩７分！車通勤もOK！車通勤の方は、駐車場代の一部月8000円まで支給します 【工事日の日程案内するだけ】EV充電器の設置に関するお仕事です。充電器の設置を決めたお客様へのご案内のため営業要素はありません・設置工事日のご案内・工事日程の調整・工事完了後に提出する書類の作成など【このお仕事のポイント】・詳しい知識不要！・電話案内と事務作業・平...

最終更新：1日前

• 静岡県 静岡市葵区

• 時給 1,260円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【お茶等の注文受付&のお仕事】 ・全額日払いOK！・来社不要・履歴書不要・自宅で完結！応募後のスタッフ登録・即日電話面談OK！(平日) 【通信販売商品の電話受付】お茶関連の商品を取り扱っています。・注文受付・ご案内・質問対応・対応後の履歴入力　など◆電話の内容・商品を注文をしたい・どのくらいで届きますか？・新茶の時期はまだですか？　など◆業務量１日あたりの対応数は、30〜60件程度 【必要な...

最終更新：1日前

• 熊本県 熊本市中央区

• 時給 1,150円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【通信販売会社の顧客フォローやサービス案内&のお仕事】 ・応募&登録も自宅で簡単！・まずは話を聞いてみる程度でOK・お仕事スタート後もサポート充実 【通販会社のアウトバウンド業務】・顧客フォロー・企業向けに各種サービス説明・顧客電話アンケート■大手食品会社や通販企業の提供する人気商品のご案内などを行っています◇クレーム対応ゼロ◇ノルマも一切ナシ◇トークスクリプトがあるので安心◇１回あたり最短...

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• 大阪府 大阪市北区

• 時給 1,500円 ~

• -

【仕事内容】スマートフォンの使い方をお客様に教える、身近で魅力的なお仕事を大量募集中です。電話を通じて、お客様のスマホの悩みを解決します。着信音の変更や写真の転送など、日常的な疑問に丁寧に対応するのが主なお仕事です。 特別な資格や経験は不要で、普段スマホを使う程度の基本的な知識があれば問題ありません。研修でしっかりサポートしますので、iPhoneから始めてAndroidへと徐々にスキルアップしていけます...

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• 埼玉県 川越市

• 時給 1,400円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】ドライブレコーダーについて、お客様からの質問に答えるお仕事です。電話でのやりとりが中心となります。お客様は自動車保険に加入している方や保険の販売代理店の方々で、皆さまから寄せられる様々な質問にお答えします。 よくある質問としては、ドライブレコーダーの取り付け方法や、注文した機械の届く時期、使い方についての疑問などがあります。分からないことは先輩社員がしっかりサポートしてくれますし、研修もある...

最終更新：1日前

• 東京都 千代田区

• 時給 1,650円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】私たちは、お客様の大切な住まいを守る住宅ローンの団体信用生命保険に関するコールセンター業務を担当しており、あなたの力を必要としています。 具体的には、保険の申し込み方法や保障の内容について説明したり、契約者からの質問に答えたりします。電話の内容をシステムに入力する作業もあります。ときどき、画面上のキャラクター（アバター）を使ってお客様と話すこともあるので、多様なコミュニケーション方法が経験で...

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• 東京都 豊島区

• 月給 260,000円 ~

• -

【仕事内容】人材・労務管理システムに関するサポートデスク(メール・発信がメイン)のお仕事です。 ※現状メール対応が8割ほどです ＜お仕事内容＞ 人材・労務管理システムに関するお問い合わせをいただいた顧客に対して、お問い合わせ内容に回答いただくサポートデスクのお仕事です。 ※実際にシステムを利用されている管理者からのお問い合わせがメインになります 具体的には以下のようなお仕事があります。 ・メール メール...

最終更新：1日前

• 3,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【職務詳細】 ・オペレーターの勤怠管理、対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成な...

最終更新：1日前

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,200円 ~

• -

【仕事内容】このお仕事では、学校の先生方をサポートする大切な役割を担っていただきます。主に、先生向けの専用WEBサイトの操作方法をご案内し、生徒のテスト受検準備のお手伝いをします。 具体的には、先生方からの問い合わせに対応し、WEBサイトへのログイン方法やテスト結果の見方などを説明します。また、生徒のテスト受検に向けた事前準備の案内や、各種作業の説明、期限の確認なども行います。 分かりやすいマニュアルを...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市白石区

• 時給 1,250円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】未経験OK！ 私たちと一緒に成長しませんか？ コールセンタースタッフ募集中 社会人デビューを考えている方、新しい環境で働きたい方にぴったりの求人です。経験や専門知識がなくても大丈夫。みんな最初は初心者からスタートしています！ 仕事の内容は、カードローンサービスに関する電話対応や簡単な事務処理です。お客様のカード発行手続きのお手伝いや、支払いに関する相談などを行います。慣れないうちは大変に感じ...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,300円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】電力会社のお客様サポートセンターで管理者を募集しています。 主に、電話でのお問い合わせを受け、契約内容や料金に関する質問へ回答を行います。たとえば、「支払いの期日を過ぎてしまった」というお問い合わせには、状況を確認して適切な支払い方法をご案内します。また、「先月の請求額を知りたい」といった問い合わせには、システムで確認し、正確な金額をご案内します。 はじめは電話応対からスタートし、実際の仕事...

最終更新：1日前

• 東京都 港区

• 時給 1,600円 ~

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【仕事内容】2025年2月28日までの期間限定で、電話応対がメインの仕事です。お客様からの個人向けの回線（ADSL、Wi-Fi）の解約受付と、関連する問い合わせに対応します。 よくある質問は「解約にかかる料金」や「解約後にサービスが終了するタイミング」についてです。こういった内容に対して、分かりやすく説明します。また、解約手続きのサポートも行います。解約のタイミングによって損をする可能性がある時は、お客...

最終更新：1日前

• 東京都 江東区

• 時給 1,500円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【業務内容】 ＜大手信託銀行グループ・コールセンターでの受付スタッフ＞ 法人向け決済サービスに関する電話対応のお仕事です。 最初は、申込書の不備確認など、簡単な業務から始めていきます。 その後、お仕事に慣れてから決済サービスに関する質問や変更手続きなどの受信対応をしていただきます。 ■主なお問合せの内容は ・申請書類の記入方法を教えて下さい。 ・登録連絡先の変更をしたい。 ・入金までの流れを...

最終更新：1日前

• 東京都 文京区

• 時給 1,500円 ~

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【仕事内容】化粧品の通販会社で、お客様対応のお仕事です。電話やメール、FAXでのやり取りが中心になります。 具体的には、お客様からの商品の注文を受け付けたり、現在実施中のキャンペーンについてご案内したりします。また、商品の使い方や効果に関する質問にお答えしたり、定期便の配送日や内容の変更手続きを行ったりします。これらの対応を通して、お客様の様々なニーズに合わせたサポートを提供します。 お客様は一般の方か...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,400円 ~

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【仕事内容】大手企業が展開する学習動画サービスの「先生向けシステム」に関するテクニカルサポート業務です。 主に、サービスを導入している学校の先生や、担当営業からのお問合せに対応いただきます。 20代~30代の方が中心に活躍いただいているセンターです★ ＜具体的なお仕事内容＞ ・電話でのお問合せ受付が主な業務内容です(1割程度メール・チャット対応あり) 具体的には下記のようなお問合せに対応いただきます。 ...

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• 福岡県 福岡市早良区

• 時給 1,250円 ~

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【仕事内容】携帯電話やスマートフォンの使い方を教えるお仕事です。みなさんが普段使っている携帯電話の知識が役立ちます！ お客様からの「LINEの使い方がわからない」「アプリのダウンロード方法を教えて」「写真の撮り方や送り方を知りたい」といった簡単な質問にお答えします。難しそうに思えるかもしれませんが、実際はとてもシンプルなお仕事で、1時間に3件くらいの対応が目標です。 わからないことがあっても問題なし！マ...

最終更新：1日前

• 東京都 中野区

• 時給 1,450円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】クレジットカード盗難・紛失のコールセンター ■盗難・紛失の受付 1）お客様から「カードをなくした」「見当たらない」と入電 2）カードの停止処理 3）新しいカードの再発行を受付 ■加盟店からの販売の承認依頼 1）カードの状態確認や属性照会で入電 2）お客様のカードの状態を確認して回答 ■カードカウンターからの問合せ対応 暗証番号の照会受付 会員の方への暗証番号開示方法の案内 丁寧な研修がありま...

最終更新：1日前

• 静岡県 沼津市

• 4,000,000円 〜 6,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同行にて、コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 具体的には下記業務になります。 ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ・オペレーターの勤怠管理や指示などのマネジメント業務 ・新人スタッフ研修 ・オペレーターの品質管理 ・クライアントへの折衝やレポート ・マニュアル整備や業務フローの構築 ・ホームページFAQの効果的なメンテ...

最終更新：1日前

• 沖縄県 那覇市

• 時給 1,700円 ~

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【仕事内容】【英語を使った海外旅行手配サポート業務&のお仕事】 ◆在職中で転職活動を行っている方も歓迎◆来社不要の電話面談OK◆キャリアチェンジ応援 クレームほぼなし！■海外旅行手配サポート業務のお仕事ですメール・電話にて、現地ホテル・観光地各所の予約を手配したり、フライト遅延など困ったときのサポート対応をお任せします！【お仕事例】・海外航空券、ホテル、レストラン等の予約/変更手配　※東南アジア圏の手配...

最終更新：1日前

• 宮城県 仙台市若林区

• 時給 1,300円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【使い方に関するサポートセンター&のお仕事】 ・お困りごとを解決しお客様からの「ありがとう！」を頂けます！・異業種からの転職歓迎！ ・大手通信サービスの月額会員制サービスに、ご加入されている方からのお問い合わせにご対応頂きます。スマホやタブレットなどはもちろん、関連するアプリや周辺機器などの使い方の説明など、お困りのお客さまをトータルサポートしていただきます！【お問い合わせ例】「スマホの初期...

最終更新：1日前

• 熊本県 熊本市中央区

• 時給 1,080円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【化粧品やアパレル関係の問合せ1次対応窓口&のお仕事】 ・辛島町駅より徒歩３分・ライフスタイルに合わせて週３日〜OK・幅広い年齢層活躍中・履歴書・証明写真不要 ◆仕事内容化粧品やアパレル関係の注文や解約の電話受付や問い合わせの１次対応などのお仕事になります◆具体的には…【お客様】テレビで見て◇◇を注文したいのですが…【あなた】ご注文ありがとうございますなど、マニュアル通りにお話するダケ♪◆未...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,400円 ~

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【仕事内容】契約者さまからのインターネットや光電話に関する問い合わせの対応及び発信業務を行う仕事です。 主な仕事は、「インターネットがつながらない」「Wi-Fiの調子が悪い」といった日常的な困りごとの解決をお手伝いすることです。専用のツールやマニュアルを使ってお客様をサポートしますので、初めての方でも安心して仕事を始められます。 分からないことがあっても、先輩スタッフがいつでもサポートしてくれるので大丈...

最終更新：1日前

• 東京都 豊島区

• 時給 1,350円 ~

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【仕事内容】海外からのお客様や旅行会社、宿泊施設からの問い合わせに対応する多言語オペレーターを募集しています。 主な仕事は、電話やメールでの問い合わせ対応です。英語、中国語、韓国語のいずれかと日本語を使って、お客様の質問に答えたり、要望を聞いたりします。例えば、禁煙室への変更依頼や予約のキャンセル、人数の追加など、様々な内容に対応します。また、お客様の要望をホテルや旅館に伝えることもあります。 言葉に自...

最終更新：1日前