Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー

株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【Webディレクター】フルリモート・フルフレックス◆AIを活用した業務効率化SaaS◆特許技術搭載 募集要項 【仕事内容】 【Webディレクター】フルリモート・フルフレックス◆AIを活用した業務効率化SaaS◆特許技術搭載 【具体的な仕事内容】 ◇小田急・伊勢丹、地方自治体など400サイト以上に導入／問い合わせ数削減と顧客満足度向上を両立するSaaS／サイトへのHelpfeelの導入・構築担当◇ ■概要： 「Helpfeel」は、国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。本ポジションは、商談に同席してお客様からの技術的な質問にお答えしたり、契約後に導入のための要件を詳細に定義したり、導入後のサポート等をお任せします。 ■職務内容： FAQ SaaS「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします。 ◎お客様との折衝業務 ・納品前後での技術的な要望に対する応対 ・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案 ・必要に応じてオンラインでの商談同席 ◎Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応 ・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業 ◎進行管理 ・納品までのスケジュール管理 【変更の範囲：会社の定める業務】 ※SaaSとしてベースが整っているため、ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案、0ベースからのサイトコーディングなどは行いません。 ■身につくスキル： ・マネージメント業務へのチャレンジ ・エンプラ企業との折衝経験 ・IPOに向けての成長フェーズに関われる ・セミナー登壇 ■社員インタビュー： スタートアップだからこそできる、お客様への伴走支援を。 HelpfeelのWebディレクターが語る「仕事のやりがい」 https://corp.helpfeel.com/post/interview-web-director 変更の範囲：本文参照 【対象となる方】 学歴不問 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・Webに関わる業務経験3年以上 ・顧客との折衝経験 ・HTML, CSSを用いたウェブサイトのカスタマイズ経験 ■歓迎職種 ・Webディレクター ・Webデザイナー ・Webコーダー ・フロントエンドエンジニア ・その他、上記の必須スキルを満たす職種 ■歓迎条件： ・Webサイトの構築実務経験 ・お客様とのWeb技術に関わる折衝経験 ・ナレッジ管理に用いられるサードパーティー製品の知識 ・SaaS企業での勤務経験 【勤務地】 ＜勤務地詳細1＞ 東京オフィス 住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5F 勤務地最寄駅：JR山手線／新橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 京都オフィス 住所：京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F 勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／今出川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 ＜勤務地補足＞ 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート） ＜オンライン面接＞ 可 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 ＜その他就業時間補足＞ フルフレックスタイム 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 【給与】 ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：318,766円～389,300円 固定残業手当/月：97,900円～110,700円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 416,666円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※SO（ストックオプション）発行制度あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費） ・書籍購入補助制度（5,000円／月） ・ノートパソコン貸与（BYODも可能）*セキュリティスイートは会社支給 ・モニター貸与 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（男性も取得実績あり） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率71.53% 【休日・休暇 その他】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年次有給休暇、年末年始休暇あり フレックスタイム制もしくは裁量労働制、いずれかの勤務形態となります。 【事業概要】 ■事業内容：知識を届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」の開発運用 (https://helpfeel.com) 知識を磨き上げるアイディエーションツール「Scrapbox」の開発運用 (https://scrapbox.io) 情報を知識にするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用 (https://gyazo.com) 【郵便番号】 6020023 【所在地】 京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F 【設立年 補足】 2007年12月 【従業員数】 185名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 100百万円 【企業URL】 https://corp.helpfeel.com/ja/home

学歴不問