サポート・ヘルプデスク
マンパワーグループ株式会社 首都圏キーアカウント支店
派遣社員
東京都 渋谷区
時給：1800円
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仕事内容
【仕事内容】オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせポートおよび通報対応 ～こんなお問合せです～ ●ゲーム内に関する一般的な内容のお問合せ ●お客様同士のトラブルに関する内容 ●規約違反に関する内容 ●アイテム消失などの救済に関して、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応 ●規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う ●意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告 必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う 時間：夜シフト(22時～翌６時30分)(休憩時間１時間) 在宅：最初の1ヶ月はフル出社ですが以降は在宅での勤務です 【特徴】未経験者歓迎,経験者優遇
経験・応募資格
〇電話、メール等による一般ユーザー向けカスタマーサポートのご経験必須(ゲーム・アプリ系歓迎) 〇MMORPGのプレイ経験(スクエニ製品歓迎) ※研修期間中は完全出社となります(他にイレギュラーでの出社もございます)
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
東京都渋谷区
アクセス
渋谷駅 ■最寄り駅・アクセス／ＪＲ山手線渋谷駅駅直結 2分
給与等
給与・報酬
時給：1800円
福利厚生
◇受動喫煙防止措置：敷地内禁煙 加入保険：厚生、雇用、健康、労災 ※勤務条件による
雇用形態
派遣社員
勤務時間
勤務時間
22:00～05:00
会社情報
マンパワーグループ株式会社 首都圏キーアカウント支店
事業内容
労働者派遣事業：派13-315642 有料職業紹介事業 ： 13-ユ-313561 ●●■ 【日本初の人材派遣会社として選ばれ続けている理由があります♪】 マンパワーグループは日本で初の人材派遣サービスを始めた会社です！ 55年以上の歴史と実績があり、大手企業のお仕事も多数♪ 長年培ったノウハウでアナタのお仕事探しをバッチリサポートします(*^^*) ●大手企業のお仕事がたくさん！ 事務・オフィス系はもちろん、 ITエンジニア・接客・軽作業など幅広い領域のお仕事に対応しています。 また未経験からでも始められるお仕事・高時給のお仕事が多数ございます♪ 過去の事務や経理、総務の経験を活かして働きたいという方はもちろん 資格や経験がない・初めて派遣で働いてみようと思っているという方もピッタリな仕事に出会えるようにサポートします♪ 「長期的に働きたい」「スキルを活かしたい」など、今後のキャリア形成もお任せください。 紹介予定派遣のお仕事も豊富にご用意しております。 ●迅速・丁寧・親身な対応に定評があります！ 専任の担当者が就業後も アナタの希望やスキルを把握しながら継続的にフォローします♪ 困ったこと・分からないことを、モヤっとさせずにサポートします！ オンライントレーニングやキャリアカウンセリングなど無料でご提供しています！ 分からないことや不安なことは些細な事でもお気軽に相談してください！ ●全国で70万人以上の登録者がいます！ 派遣というサービスの根幹を作った当社だからこそ、 サービスの質には徹底的にこだわりを持っています。 お陰様で選び続けられて55年以上、今では全国で70万人以上の方が 当社にご登録をいただいております。 ●アナタのワガママをお気軽にお伝えください！！● 仕事探しの期待も不安も全て同じ目線に立って共に考えさせていただきます。 皆さまが笑顔でお仕事ができるようにお手伝いさせてください！