住宅管理会社での管理と収納|32337983

【仕事内容】 ・公営住宅の管理（愛媛県指定管理、管理・収納業務） ・住宅の募集、抽選会の実施 ・入居希望者の収入や家族構成をチェックし、毎年家賃の見直し ・賃料の滞納が発生した際の督促 ・騒音などの入居者トラブルの対応 ・事務作業 ・公営住宅入居者から提出される各種申請や届出初の処理 ・愛媛県に提出する起案書の作成 ・書類不備の連絡所の作成 ・専用管理システムへの入力作業（氏名、住所など） ・発送物の準備や郵送処理 ・窓口・電話対応 ・入居者からの入電対応（問い合わせ、相談など）とデータ入力 ・室内、室外の修繕に関する対応 ・協力業者への連絡・折衝 ・発注元である愛媛県との連絡、調整業務 ・その他 ・窓口に来所できない入居者宅に訪問し、要望聞き取りや申請書提出の補助業務 ・月に1〜2回程度、1時間に延長当番あり（当番の翌日は、１時間短縮勤務） ・公園管理・運営業務（伊予市指定管理） ・園内巡視、安全点検、樹木等点検管理 ・イベント立案と対応 ・発注元である伊予市との連絡・調整 【PR・職場情報】 愛媛県から委託された住宅管理のお仕事です。これまで、接客や対人でお仕事をされていた方であれば、やりがいを感じて活躍できます。異動もなく、松山で活躍できる仕事です。希望されるかたは、親会社がマンション等の管理業務で大手のみどりグループですので、そこで活躍する機会もございます。

・コミュニケーション能力 ・お客様の意見やクレームをしっかりと聞きながら、コミュニケーションが実施できる。 ・高齢者や障がい者など、社会的弱者に対する心を込めた対応ができる。 ・報告・連絡・相談を密に取りながら進捗を図ることができる。 対人経験