【群馬】市場サービス業務※フレックスタイム制あり
パナソニック内装建材株式会社
正社員
群馬県 沼田市
4,000,000円 〜 6,500,000円
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仕事内容
【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 お客様対応、修理処理プランニング・指導、推進管理 ■市場での商品トラブルに対する原因特定と処理方法の指導 ■修理案件に対して、外部修理業者と連携し、修理案件を計画、推進管理 ■ルート・お客様へのトラブル原因、処置方法の説明 ■市場不具合商品の故障原因解析と社内関連部門への情報フィードバックと改善提起、推進 【ミッション】 ■品質を良くすることでCS向上を図り、その状態を維持・管理する。その成果として経営（利益確保）に貢献する。 ■床材製品のアフターサービスが迅速かつ円滑に実施できるよう営業部門、修理部門と連携し、お客様のご不満を解消～CS向上を図る ■市場での製品不具合情報を商品企画・開発部門へフィードバック～商品改善を促し、品質向上を図る 【魅力】 商品不具合を改善した際の達成感や、市場での商品不具合に際して、未知な原因を組織関係者と究明、改善していく中での商品・現場知識、改善達成感
経験・応募資格
【必須】■市場サービス対応業務経験■第一種普通自動車運転免許【尚可】■建材関連の商品施工、現場知識【勤務形態】リモートワーク制度あり出張頻度：4～5回／月 程度（お客様宅訪問、説明）
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
群馬県沼田市井土上町135JR上越線「沼田」駅より車で10分
給与等
給与・報酬
4,000,000円 〜 6,500,000円
福利厚生
■年収：400万～650万円 月給制：月額230000円 賞与：年2回（7月／12月） 昇給：年1回■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：従業員専用駐車場あり（全従業員利用可）、社員食堂・食事補助（全従業員利用可）、寮・社宅あり等■勤務時間：8時00分～16時50分 ※フレックスタイム制 標準労働時間／1日7時間50分 休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙
雇用形態
正社員
勤務時間
休日
【年間休日125日】完全週休二日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇等
会社情報
パナソニック内装建材株式会社
事業内容
【事業内容】玄関収納、内部収納部材、木質床材、掘座卓、床下収納、造作部材、集合住宅用インテリア建材、内装ドアの製造【会社の特徴】■大手グループの100%出資会社として、内装ドアや床材等、住宅建材関連商品の開発・製造事業を展開。同グループにおける内装建材の製造拠点として受注を一手に引き受け、安定した業務基盤を誇っています。〈人と木とのあたたかな関係を〉木の魅力を巧みに活かした玄関収納、収納部材、掘座卓、床下収納、インテリア建材、床材、床暖房等の製造をしています。〈「モノづくりのプロ」として企画から商品化まで携われる！〉同社は言うならば“モノづくりのプロ集団”。グループの躍進と共に、同社も安定的に成長し、今ではグループブランドをモノづくりから支えています。商品の企画段階から試作をし、材料として使用する素材の選定や、生産計画の立案、商品化に至るまで一貫して商品に寄り沿った仕事が出来ます。